Norme sulla privacy - Abram GuidaTV
Informativa privacy
Abram Guida TV
1 Titolare e contatti
L’applicazione Abram Guida TV è sviluppata da AramoLabs.
Titolare del trattamento: Fabrizio Aramo.
Recapito: [+39 389 050 93 10].
Per informazioni sulla privacy o per esercitare i propri diritti: aramolabs@gmail.com.
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali durante l’utilizzo dell’app, comprese le funzionalità gratuite con pubblicità, l’eventuale acquisto Pro e i servizi esterni utilizzati per i contenuti.
2. Funzionalità e dati conservati sul dispositivo
Non è necessario creare un account nell’app. Per offrire la guida TV, l’app conserva sul dispositivo:
- una copia del palinsesto scaricato;
- i canali preferiti e i promemoria impostati dall’utente;
- le impostazioni dell’app e le informazioni locali sullo stato Pro;
- una cache delle descrizioni e degli indirizzi delle immagini recuperate dalle fonti aggiuntive.
Il codice dell’app non invia al titolare un elenco dei preferiti, dei promemoria o una cronologia personale dei programmi consultati. Le connessioni ai fornitori di contenuti e agli SDK pubblicitari comportano tuttavia i trattamenti descritti di seguito. La versione esaminata non integra Firebase Analytics o Crashlytics; il servizio pubblicitario può trattare dati di utilizzo e diagnostica propri.
3. Palinsesti, descrizioni e immagini
Il palinsesto viene scaricato da IPTV-EPG.org. Aprendo una scheda con dati mancanti, l’app può richiedere informazioni a RaiPlay e a TVmaze. Per la ricerca viene trasmesso il titolo del programma, anche in forma normalizzata o come parte dell’indirizzo richiesto. Le immagini e i loghi vengono scaricati dagli indirizzi indicati dalle fonti.
I server contattati ricevono i normali dati di connessione, come l’indirizzo IP, l’orario, la risorsa richiesta e informazioni tecniche sul client. Queste richieste possono rendere noto al fornitore il programma di cui sono stati richiesti i dettagli. Il titolare non gestisce un archivio centralizzato di tali consultazioni. I fornitori trattano i dati ricevuti secondo le rispettive informative e configurazioni.
Informative di riferimento: Rai e TVmaze. Per gli altri servizi e i server che ospitano immagini, consultare le informazioni pubblicate dal rispettivo gestore.
4. Pubblicità e consenso
La versione gratuita utilizza Google AdMob per banner e annunci nativi. Il Google Mobile Ads SDK può raccogliere e condividere con Google e con i soggetti coinvolti nell’erogazione degli annunci dati quali:
- indirizzo IP, utilizzabile per stimare una posizione geografica approssimativa;
- identificatori del dispositivo e dell’app, compreso l’identificatore pubblicitario Android quando disponibile e consentito;
- interazioni con l’app e con gli annunci, ad esempio avvii, tocchi e visualizzazioni;
- dati diagnostici, prestazioni dell’app e dell’SDK.
Questi dati sono utilizzati per erogare e misurare gli annunci, analisi relative al servizio pubblicitario, sicurezza e prevenzione delle frodi. L’app non richiede la posizione precisa tramite GPS.
Dove richiesto, le scelte sul consenso sono raccolte tramite Google User Messaging Platform prima di consentire le richieste pubblicitarie. È possibile rivederle da Altro → Scelte sulla privacy, quando la voce è disponibile per l’area geografica e la configurazione del servizio. Il rifiuto della personalizzazione non significa necessariamente assenza di annunci o assenza di qualsiasi trattamento tecnico: la disponibilità di annunci limitati o non personalizzati dipende dalle scelte e dalle regole applicabili.
Android permette inoltre di gestire o eliminare l’identificatore pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo. Con Pro attiva l’app interrompe le richieste di nuovi annunci; ciò non comporta la cancellazione automatica dei dati già trattati dai fornitori.
Ulteriori informazioni: Privacy Google e Pubblicità Google.
5. Acquisto Pro tramite Google Play
L’eventuale acquisto per rimuovere la pubblicità è gestito da Google Play Billing. Google gestisce il pagamento e i dati dell’account necessari alla transazione. L’app riceve le informazioni necessarie a riconoscere, confermare e ripristinare l’acquisto, quali prodotto, stato, identificativo della transazione, token e firma della ricevuta.
Una copia della ricevuta e dello stato di acquisto viene conservata localmente. Nella versione esaminata non viene inviata a un server di verifica gestito dal titolare. Il titolare non riceve dall’app il numero completo della carta o le credenziali di pagamento. Google e lo sviluppatore possono accedere alle informazioni sulle transazioni rese disponibili dai rispettivi strumenti Google Play, secondo le regole della piattaforma.
6. Notifiche e autorizzazioni
Le notifiche sono usate per i promemoria scelti dall’utente. Dove previsto da Android, viene chiesta l’autorizzazione alle notifiche. L’app può ripristinare i promemoria dopo il riavvio del dispositivo. È possibile eliminarli nell’app oppure disabilitare le notifiche nelle impostazioni Android. L’app utilizza la connessione Internet e verifica la disponibilità della rete. Non richiede accesso a rubrica, microfono, fotocamera o posizione precisa.
7. Richieste di assistenza
La funzione “Segnala un problema” apre il programma email dell’utente con un messaggio precompilato che include modello del dispositivo, versione Android e versione dell’app. Il messaggio viene inviato soltanto se l’utente lo conferma nel proprio client email. In tal caso vengono trattati l’indirizzo email, il contenuto, gli eventuali allegati e i dati tecnici inclusi, per rispondere alla richiesta. Evitare di inserire dati sensibili non necessari.
8. Finalità e basi giuridiche
- Fornire le funzionalità richieste, inclusi guida, dettagli, preferiti, promemoria e gestione Pro: esecuzione del servizio richiesto dall’utente, nei limiti in cui sia necessario trattare dati personali.
- Pubblicità personalizzata e accesso a identificatori o informazioni del dispositivo soggetti a consenso: consenso, ove richiesto. Può essere revocato senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.
- Sicurezza, prevenzione degli abusi e assistenza: legittimo interesse a proteggere e gestire il servizio, ove applicabile e nel rispetto dei diritti dell’utente; le attività soggette a consenso restano subordinate al consenso.
- Adempimenti legali e gestione delle transazioni: obblighi di legge, ove applicabili.
I fornitori autonomi, come Google e i servizi di contenuti, descrivono nelle proprie informative i ruoli, le finalità e le basi giuridiche dei rispettivi trattamenti.
9. Destinatari e trasferimenti internazionali
I dati possono essere ricevuti, secondo le funzionalità utilizzate, da Google e dai soggetti coinvolti nei servizi pubblicitari e di pagamento, dai fornitori di palinsesti e metadati, dai server che ospitano immagini e dal fornitore email per l’assistenza. Le comunicazioni con enti o autorità avvengono quando previste dalla legge.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Le condizioni e le garanzie applicabili ai loro trasferimenti, comprese eventuali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, sono descritte nelle rispettive informative. Per chiarimenti sui trattamenti di competenza del titolare è possibile utilizzare il contatto indicato sopra.
10. Conservazione
Preferiti, impostazioni, promemoria e informazioni locali sull’acquisto restano sul dispositivo fino alla rimozione o modifica dei dati. La copia del palinsesto viene sostituita agli aggiornamenti; può essere mantenuta per l’uso quando la connessione non è disponibile.
La cache dei metadati usa intervalli di validità di sette giorni per i risultati trovati, ventiquattro ore per le ricerche senza risultati e cinque minuti per gli errori temporanei. Questi intervalli stabiliscono quando ripetere una ricerca, non un termine garantito di cancellazione fisica. La cache è limitata a 256 schede, può essere sostituita dalle nuove ricerche e può essere rimossa tramite Android. Le immagini possono essere conservate temporaneamente in memoria durante l’utilizzo.
Le richieste di assistenza sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per eventuali esigenze di tutela dei diritti o obblighi di legge. I tempi di conservazione dei dati trattati dai fornitori esterni dipendono dalle rispettive informative e non sono determinati dalla durata della cache dell’app.
11. Cancellazione e diritti
È possibile rimuovere preferiti e promemoria dall’app. Per cancellare tutti i dati locali utilizzare le impostazioni Android, generalmente App → Abram Guida TV → Memoria/Archiviazione → Cancella dati, oppure disinstallare l’app. La sola cancellazione della cache non rimuove necessariamente preferiti e ricevute. Un acquisto ancora valido può essere ripristinato da Google Play e non viene annullato cancellando i dati locali.
Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati, nonché revocare il consenso. Per i dati trattati dal titolare, scrivere a aramolabs@gmail.com, indicando la richiesta senza inviare dati non necessari. Non essendoci un account nell’app, il titolare potrebbe non poter identificare dati detenuti esclusivamente sul dispositivo o dai fornitori; fornirà le indicazioni pertinenti.
Per i trattamenti di Google e degli altri fornitori, sono disponibili anche i loro strumenti e contatti privacy. È possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
12. Sicurezza
L’app utilizza connessioni HTTPS per i propri download e conserva i dati locali nello spazio assegnato da Android. Il codice esaminato disabilita il backup automatico dei dati dell’app. L’accesso ai dati dipende anche dalle misure di sicurezza del dispositivo e dei fornitori. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.
13. Minori
L’app non richiede la data di nascita né la creazione di un profilo personale. I minori devono utilizzare il servizio secondo le regole applicabili e con il supporto del genitore o tutore quando necessario. Se si ritiene che siano stati forniti al titolare dati personali di un minore in modo non appropriato, contattare l’indirizzo indicato per consentire le verifiche e gli interventi pertinenti.
14. Aggiornamenti e siti esterni
L’informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche alle funzionalità, ai fornitori o agli obblighi applicabili. La data dell’ultima revisione è indicata all’inizio. Aprendo un collegamento esterno si applicano anche le informative del sito visitato.